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快手是一款非常受歡迎的短視頻平臺,許多人都在上面發(fā)布自己的作品,進行推廣。但是,有時候推廣的效果并不理想,需要退款。那么,快手推廣作品如何退款呢?下面就來詳細介紹一下。
一、快手推廣作品退款的前提條件
在進行快手推廣作品退款之前,需要滿足以下幾個前提條件:
1.推廣作品必須是在快手平臺上發(fā)布的。
2.推廣作品必須是通過快手平臺進行推廣的。
3.推廣作品必須是在推廣期內(nèi)進行的。
4.推廣作品必須是在推廣期內(nèi)沒有達到預(yù)期效果的。
如果以上條件都滿足,那么就可以進行快手推廣作品的退款了。
二、快手推廣作品退款的流程
1.聯(lián)系客服
如果您需要進行快手推廣作品的退款,首先需要聯(lián)系快手客服。可以通過快手官方網(wǎng)站或者快手APP上的客服通道進行聯(lián)系。在聯(lián)系客服之前,需要準備好以下信息:
1)推廣作品的鏈接或者ID。
2)推廣作品的推廣時間。
3)推廣作品的推廣費用。
4)推廣作品的預(yù)期效果。
準備好以上信息之后,就可以聯(lián)系客服了。客服會根據(jù)您提供的信息進行核實,并且告知您是否可以進行退款。
2.填寫退款申請表
如果客服確認可以進行退款,那么就需要填寫退款申請表了。退款申請表可以在快手官方網(wǎng)站或者快手APP上下載。填寫退款申請表時,需要提供以下信息:
1)推廣作品的鏈接或者ID。
2)推廣作品的推廣時間。
3)推廣作品的推廣費用。
4)推廣作品的預(yù)期效果。
5)退款原因。
填寫完退款申請表之后,需要將其發(fā)送給快手客服。
3.等待審核
快手客服會在收到退款申請表之后進行審核。審核的時間一般為3-5個工作日。如果審核通過,那么就可以進行退款了。
4.退款
快手會將退款金額退回到您的快手賬戶中。您可以在快手APP上查看退款記錄,確認退款金額是否正確。
三、注意事項
1.退款金額
快手推廣作品的退款金額一般為推廣費用的80%。剩余的20%作為平臺服務(wù)費。
2.退款時間
快手推廣作品的退款時間一般為3-5個工作日。如果超過了這個時間還沒有收到退款,可以聯(lián)系快手客服進行咨詢。
3.退款方式
快手推廣作品的退款方式為退回到快手賬戶中。如果需要將退款金額提現(xiàn)到銀行卡中,需要先將快手賬戶中的余額提現(xiàn)到支付寶中,再通過支付寶提現(xiàn)到銀行卡中。
總之,快手推廣作品的退款流程比較簡單,只需要聯(lián)系客服,填寫退款申請表,等待審核,就可以進行退款了。但是,在進行推廣之前,一定要仔細了解快手的推廣規(guī)則,避免出現(xiàn)不必要的損失。
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